10月29日至30日,工行邢台分行组队参加河北省分行个人客户经理业务技能竞赛。该行选手经过赛前的刻苦训练和在赛场上沉着应战、团结协作、积极拼搏,荣获了团体第一名好成绩,这是该行在近几年的个人客户比赛中获得的最好成绩。 本次比赛设置有日常业绩、业务知识答题和个人网上银行操作、服务技能展示等四个项目。项目丰富、内容广泛,涵盖客户经理日常工作中所有应知应会技能。为了积极备战比赛,该行及早行动,在9月份就率先组织了分行客户经理技能比赛,鼓励客户经理加强日常业务学习,全面锻炼服务技能,并及早发现选拨了部分优秀客户经理。 赛前,该行专门抽调参赛选手统一在分行集训,专门配备教练进行赛前指导。选手们克服身体不舒服、家里孩子小等诸多困难,以顽强拼搏的精神、积极负责的态度、加班加点,不辞辛苦的紧张备战。 比赛期间,该行选手凭借扎实的业务知识功底、完美的营销技能展示、娴熟的应答技能赢得一致认可,取得了优异成绩,展示了良好的综合素质和精神风貌。
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