建行长沙兴湘支行高度重视现金备付工作,采取多管齐下,上下联动,终于将屡降不下的现金备付按下来了,最近一段时间,一直保持在省行控制水平之下,后段时间控制得力,有望完成全年任务。
一是领导重视。上半年省行召开会计营运工作会议,省行分管行领导在会议上要求各行高度重视现金业务管理工作,要立即采取非常举措迅速降低库存、迅速提升现金清分质量。特别是要切实加强现金备付管理,确保全行现金备付考核指标完成,尽量减少对资金的无效占用,分管行领导要亲自过问,亲自抓。要加大考核力度,落实现金备付管理责任制,每个柜员、每个网点、每台自助设备和每个金库都要核定备付限额。支行领导对省行领导指示非常重视,会后立即开会研究有关对策。
二是落实得力。为确保领导指示、要求贯彻到位,牵头部门财会部把抓落实作为检验工作是否成功的重要标准。第一,将目标、任务、措施分解到每一天、每个具体项目、每个网点、每个责任人,每天坚持统计、分析、通报,并且同步考核、兑现,一布紧接一步,一步也不落空,形成无缝对接。第二,及时研究新问题,采取新对策,保持高度灵活、机动应对策略。在工作当中,对个性化问题予以单独解决,对普遍性问题,借鉴兄弟行经验、请教省行部门,共同探讨解决。第三,敢于顶住压力,坚持真理。现金备付管控是人民银行和上级行牵头布置的常态性风控工作,压缩现金备付是社会发展大势所趋,也是建行正常工作,但部分员工、部分客户不能理解,对此有些微词,在这个时候是放弃还是坚持?支行牵头部门没有选择放弃,而是选择了理性应对,编发了一期宣传材料,从为什么要开展现金备付、目前现金备付现状到如何看待现金备付、怎样才能调增现金备付,一一详细阐述有关道理,取得大家理解和支持。
三是措施有效。过高的、随意的现金备付都是效益的浪费和风险隐患,建立科学、合理的现金备付体系,能有力促进提高业务办理水平和客户服务质量。从这个角度出发,支行牵头部门制定了一系列针对性措施。第一,摸排情况,对全行网点、自助设备进行了现金使用规律的清查统计,对设备引起的现金差错进行了原因分析,督促设备公司多次来行调研采取措施,以缓解加钞人员紧张局面,节约更多时间用于客户维护。第二,量化考核指标,细化兑现标准,将库存限额与对应奖罚按天统计下发,形成通报规律,养成工作习惯。第三,鼓励支持业务条线做好客户思想工作,动员客户多做网上转账业务,逐步纠正客户不良现金使用习惯;坚持大额取现预约制度;实行不同网点相互调剂现金;定期编发他行库存压缩经验下发学习。第四,不断向网点灌输将存款基数做大、现金备付压力可得到更快缓解的观点,以现金备付促业务发展。