工商银行益阳桃花仑支行抢抓个人信贷业务发展时机,明确工作重点,适应市场变化,进一步提升市场营销及竞争能力,争抢优质高端客户,提高同业占比,为个人信贷业务持续健康发展打下坚实的基础。
为加快市场拓展步伐,桃花仑支行推动辖属各部门和网点加强学习产品、学习制度,确保各级人员准确理解和掌握新的知识点及相关工作要求,尤其做好逸贷客户信息核实工作,切实夯实业务发展基础。重点做好《个人质押贷款管理办法(2014年版)》及《个人质押贷款操作流程(2014年版)》(工银规章〔2014〕106号)的学习,有效指导各网点广泛开展自助渠道办理质押贷款的宣传,使客户根据实际需求自主选择网银质押贷款,持续拓展个人消费贷款业务市场。
加快推进个人资产综合服务业务。以个人资产综合服务业务推广为契机,吸引客户将更多的实物资产抵押至工行,实现对按揭资源及优质客户资源的储备,并借助个人资产综合服务业务“一揽子服务”的运营模式,提升客户的综合价值贡献。并做好个人住房贷款营销工作,重点加强新增按揭项目市场拓展,积极扩大资源储备,着力加强存量客户管理维护。
加强个人逸贷产品的营销与市场拓展。切实加强代发工资项目与“逸贷”的组合营销。针对益阳市主要企事业单位代发工资客户,支行相关部门、网点客户经理要提高到现场宣传、演示频次,加强客户体验,突出工行逸贷业务手续便捷、无抵押担保、利率相对较低等优势,加强逸贷营销推广力度。
完善个人贷款营销激励机制。桃花仑支行要求个人贷款利率定价坚持风险补偿及利润加成原则,坚持目标市场拓展与定价水平浮动相互配合的原则,处理好“量”与“价”的关系,从客户风险等级和综合贡献两个维度进行贷款定价管理。
同时,切实加强个人信贷专业队伍及个人信贷运营体制机制建设。在“大零售”运营体制改革过程中,根据个人信贷业务运营规律和风险控制特征,完善岗位配备,明确岗位责任,强化流程管理,提高业务处理质量和效率。