今年以来,工商银行晋城分行紧紧围绕信贷业务的转型发展目标,把发展个人信贷业务作为我行调整信贷结构、加快经营转型的重要战略途径,加大个人贷款投放力度,构建多层次营销体系,加快个贷业务发展步伐。
一、加强市场梳理,锁定重点目标,按照“盯市场、盯同业、盯客户”的要求,牢牢把握市场机遇,有效解决发展瓶颈问题,多角度、多产品渗透个贷市场,实现重点业务营销突破。
二、发挥网点客户资源丰富的优势,加强对优质客户关系的维护,大力宣传个人贷款业务的特点和优势,构建多层次立体营销体系。加大对各网点负责人、个人客户经理和理财经理的个人信贷业务知识培训,快速提高网点营销和客户服务能力,全面提升网点基础平台营销功能。
三、加大个人信贷客户经理队伍建设步伐。实现个人信贷营销人员的数量与业务量的增长相适应,对通过资质认证的个贷客户经理实行档案制管理,保持队伍的相对稳定。
四、开展按揭项目专项营销活动,以纯按揭项目为营销重点,通过抢抓项目抢占按揭市场份额,面向各类新型消费市场客户群体,搭建市场批量化营销平台,结合我行个人家居消费、文化消费和留学贷款等产品特色开展联合营销,实现客户拓展由散户为主向批量与散户并重转变。
五、以市场经营商户为对象,以经营性贷款产品为桥梁,开展个人家居消费、文化消费贷款、个人经营贷款等营销宣传,瞄准中高端客户群体,主动深入新兴服务行业市场,开展多形式的沟通互动,使客户充分认识、了解我行个贷产品特点、优势,争取新客户、新市场。