今年以来,建行大同分行先后下发《大同分行学习型组织建设实施方案》、《关于建立学习制度的通知》并建立了六项机制,即分层负责制、学习记录制、学习总结制、学习考核制、学习检查制、学习督导制。成立了全员素质提升办公室,作为专门机构,负责落实我行十大工程之一的培训工作。2014年“制度执行年”活动以来,为了让各种培训更有效果,针对性更强,市分行针对不同类群人员采取现场培训、相互交流、外出培训、减压式培训、参观学习、操作式培训、技能竞赛、现场指导、点菜式培训、命令式培训、经验介绍等多种培训手段。基层网点在日常二、五学习的基础上,增加了晨会、夕会的学习,总结分析工作中存在的问题,对典型操作风险案例进行剖析。如对客户经理开办了每周一课,截止目前已举办22期,内容涵盖个人金融、私人银行、信用卡、个贷所有重点产品;举办了四期个贷产品的现场辅导培训,由个贷中心分管产品客户经理对分管的个贷产品进行讲解,同时现场准备不同贷种的客户资料,供学员参考,累计受训人员达到64人;举办对公客户经理、结算经理、新入职的对私客户经理OCRM系统上机培训,培训期次3期,培训人员102人;对营运主管、市分行网点接管检查后备人员开展了业务风险点培训,培训人员70人;与常州培训中心进行联系,为我行开通CCBS培训模拟环境,并为每个网点添加了用户,可以进行模拟操作学习;制定了《大同分行2014年对公业务培训大比武活动实施意见》, 明确了培训学习计划,将“大比武”题库印刷成册,做到信贷人员人手一册,并举办了“企业财务报表分析”培训班。组织全行对公客户经理和本部产品经理进行了“大比武”笔试。利用DCC模拟操作系统,完成了对市分行15名接管检查储备人员的上机测试。截止目前共举办各类培训74期,培训人员5000人次。
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