2014年岗位(笔试)考试刚刚结束,岗位(上机)考试紧随其后。根据省行要求,建行长沙铁银支行于10月21日-24日开展岗位(上机)考试,四个晚上紧锣密鼓地进行,无一考生缺考。
事前细心安排。根据《各科目岗位考试相关内容及要求》中上机考试的要求,逐个对照140余名柜面人员的岗位证书以及今年3月上机理论考试结果,摸底必须参考的人员及其参考类型,着实要耐心核对。通过邮件宣传岗位(上机)考试,下发邮件,逐个通知漏报考试的网点和考生,工作人员总是耐心讲解。
场次周密布置。为了不影响网点的正常营业,同时也方便网点做出排班,该行选择在晚上开展上机考试。76人次的上机考试,每人考试的内容、时间不尽相同,如何在13台电脑全开放的情况下,尽可能少耗时,工作人员在布置场次的时候可谓是见缝插针,最后实现4个晚上完成所有考生的上机考试。
后勤鼎力支持。上机考试涵盖了上机理论和上机操作,对软件设置有详细要求,考前,营运工作人员逐台机器安装调试,加班加点,保证了考试的顺利进行。开考第一天,监考人员发现9点下考后部分公交停运会导致考生回家不便,自愿加班,从第二天开始提前开考时间,让考生能提早完成考试,顺利回家。
学员用心备考。人力资源部为每位考生发放了《岗位培训读本》等岗位书籍,各考生积极利用业余时间复习备考,并利用平时在柜办理业务的机会勤加练习,不少考生在考前利用休息机会向对公柜员们讨教学习,谦虚认真。
此次考试是该行实现营业网点综合化建设之后,首次开展的全面涵盖了上机理论和上机操作的岗位(上机)考试,不仅检验员工对知识和技能的掌握情况,督促柜面工作人员加强操作技能的学习、巩固和改进,还形成了良好的学习氛围,促进了员工队伍建设。