自2013年4月罗旭光行长任益阳行行长以来，积极致力于构建“廉洁、快捷、合规”的信贷文化建设，狠抓信贷源头管理。在全行掀起对信贷文化建设的大讨论，从改革信贷管理模式、完善信贷管理机制、优化信贷业务流程、规范员工行为等方面入手，坚守以客户为中心的经营理念，坚持转变信贷服务模式，致力于培育益阳行的优秀信贷文化。
一、在全行掀起对“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设的大讨论。罗旭光行长多次在会上重点提到要致力于 “廉洁、快捷、合规”的信贷文化建设，还要求全行上下开展对“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设的大讨论。市分行不仅在分行网站开辟了“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设专栏，同时鼓励全行员工积极参与对“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设的大讨论。专栏开辟以来，全行员工积极、踊跃投稿，掀起了一股对“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设大讨论的高潮，使“廉洁、快捷、合规”信贷文化建设深入人心。
二、改革信贷管理模式，完善信贷管理机制。为适应日趋激烈的市场竞争形势，更好地贴近客户、服务客户、管理客户，该行从信贷管理模式上做出了变革，改变了以前综合管理模式，将信贷管理的权限下放至各支行、分理处，明确了市分行本部经营部门和各支行、分理处的权限，进一步突出了经营部门的管理职能和各支行、分理处的经营职能，经营部门和各支行、分理处各负其责、各司其职、相互协作，打造了一个管理到位、反应迅速、行动快捷、协作有序的信贷管理机制。
三、优化信贷业务流程。信贷业务流程流畅与否，直接关系到对市场、对客户的反应速度，也是关系到内部信贷基础管理的头等大事。为配合信贷管理模式的改革，完善信贷管理机制，该行从优化信贷业务流程着手，进一步明确了信贷业务流程，不仅对信贷业务流程做了进一步优化，更为重要的是对分别对大中型、小企业、贸易融资类、贴现类等不同类型的客户的信贷流程进一步明确细化，从客户营销到贷后管理全流程进行疏通，不留死角。
四、规范员工行为。员工既是各项经营活动的参与者，也是各项目标任务的执行者，员工行为直接关系到全行的信誉和声誉，因此，规范员工行为也是信贷管理的一项重点内容。一方面，鼓励员工自主学习，不仅要学习信贷业务知识，同时还要加强对双基管理知识的学习，让员工自主规范自身行为；另一方面，利用例会、组织集中学习、网络学习平台、微信学习平台等多种形式多种渠道，加强对员工业务知识和双基管理知识的培训；此外，借助组织考试、组织抢答赛、随机抽查等多种形式加强对员工业务知识、双基管理知识的考核。借助上述手段，让员工既掌握相关知识，又提醒员工要时刻规范自身行为，确保做到“常在河边走，务必不湿鞋”。
