建行郴州分行认真贯彻落实省行银联信用卡业务培训会议精神

    10月14日下午，郴州市分行召开电卡业务工作会议，会议传达了10月11日省行银联信用卡业务培训会议精神，对下一步工作进行了布置：

    1、全面梳理信用卡业务，抓重点、抓关键业务，查漏补缺，重点抓信用卡客户新增、中间业务收入、信用卡不良压缩等工作。

    2、坚持常态化营销。要求部门人员下基层网点指导业务，找到落后指标症结，找到方法、重点突破后，以点带面，推动全行业务的发展。

    3、加强与外包催收公司和支行的联系，加大信用卡不良贷款催收力度和呆坏账核销申报力度，确保年末信用卡不良额、不良额控制在省行目标范围内；

    4、明确部门岗位职责，明确专人对外包团队进行管理和培训，建立沟通机制。

    5、做好审计、检查整改工作，确保整改率达100%。

    6、按章操作，严防风险。

    （1） 对办卡客户进行筛选

    （2）三亲见必须到位，确保客户资料真实性

    （3）严格执行总行、省行规章制度及操作流程，对汽车分期抵押实行双人登记、营销上门实地核实、贷后跟踪管理。