10月21日早晨6时许,建行黎川支行第一时间获悉,县城多家金融机构自助银行ATM机出钞口被固体胶带粘死,并张贴欺诈电话号码。该行立即启动应急预案,对三个离行式和一个附行式自助银行设备进行察看、巡查、布控,发现2台附行ATM机和1台离行ATM机遭犯罪分子用胶带粘死出钞口,并张贴诱骗告示。该行果断采取应急措施,一方面,立即报警,向上级行报告,指定专人现场蹲守,向前来办理存取款的客户做好解释工作,及时恢复自助设备;一方面,调取监控录像,保存犯罪分子作案证据,通过录像回放和清机核对,确认客户有无拨打诈骗电话和被骗情况。
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