工行邢台南和支行强化内部管理提升发展水平

    今年以来，工行邢台南和支行加强内部管理，狠抓工作细节，以点带面，推进全行稳健发展。
 
    注重学习培训工作，推进员工队伍建设，树行业服务标杆。为尽快扩大业务市场，提升工行在当地社会影响力，该行始终把建设好青年员工队伍建设作为支行发展的前提条件来抓。通过有计划、有目标地开展业务技能培训、业务竞赛等活动，有效调动员工学习和工作积极性，同时，在日常学习与业务操作中，要求员工重视细节服务，不断引导员工培养良好的服务意识。建行以来，该行服务工作受到客户群众的一致好评，连续三年实现零投诉，被当地政府评为金融服务最佳贡献奖。

    做好内外安全工作，严把风险防控关，争创最安全银行。为确保合规经营，给支行业务运行“保驾护航”，该行坚持开展业务风险排查、员工行为动态排查、规章制度培训等工作，细化现场监督职责，不断强化员工合规操作意识，持续压降业务风险暴露水平。严格落实上级行各项保卫工作要求，夯实完善物防基础，加强全员尤其是保卫人员技防水平，认真开展各项演练工作。今年，邢台市分行将该行作为安全演练试点行，对该行的安全保卫工作予以肯定。