建行邵阳分行网点持续销售及员工心理管理能力提升项目完美收官

    10月24日下午，建行邵阳分行网点持续销售及心理管理能力提升培训项目总结会在市分行三楼私人银行会议室举行。人力资源部贺雄田副经理、个人金融部肖莉副经理、陈林霞副经理以及宝中支行营业部、紫阳街支行、邵东东风路分理处三个辅导网点的负责人、网点经理均参加了总结大会。会议首先由杨钧老师介绍了这10天的工作重点、现场辅导内容、取得的成效和后期督导工作的部署。通过总结会的PPT展示和讲解,我们看到的是一张张员工热情洋溢的笑脸，客户满意而归的认可，营销技巧的一次次提升，大家在培训前后令人欣喜的变化。

    在培训老师没有进驻网点之前，大家更多的只是把这次培训当做一次“例行公事”，甚至觉得每天辛苦工作一天以后还要加班培训，个别同事心里不情愿，但是随着培训的推进，大家慢慢由被动转化为主动，看着每天的营销业绩一步步上升，每天客户满意的转身离开，心里更多的是一种收获和满足。

    此次培训的三个辅导网点从晨会、环境、服务、营销和管理等方面都获得了很大的提升，员工无论从服务和营销意识技巧到心态方面都有了明显的改善和提高。随着总结大会的圆满结束，此次培训项目完美收官。