为促进我行个人业务更好更快发展，总结前三季度的工作经验，并对四季度和双节工作提前安排，市分行于2014年10月24日下午在分行十楼召开个人业务座谈会议，邹致师行长、胡旻副行长、各支行负责人及主管个人业务副行长、财会部相关人员、个金部全体员工参加会议。
会议由胡旻副行长主持。首先个金部李三顺经理通报我行前9个月个人条线各项指标完成情况，指出存在的亮点、不足，提出四季度要求措施及对双节工作想法；邹展芳副经理解读《衡阳市分行个人客户分层维护考核方案》；计财部夏艺芳宣读个人客户维护费用使用要求；随后8个支行负责人发言，对做得好的业务作经验推介，对暂时存在困难作原因分析，并汇报下一步工作目标、工作重点及措施。
胡旻副行长对下步工作提出要求：一是有目标，今年个人存款必须新增27亿，系统争第一，同业赶农行，各支行必须有自己的明确目标。二是有信心，过程做完美结果必完美。三是有措施，措施要到位，把工作做实做细。四是个金部对支行发现问题应及时解决。
最后，邹致师行长作重要指示。邹行长对各支行工作亮点进行点评，指出个人业务工作重点是围绕“客户、产品、渠道”，工作过程不一样，结果大不一样，要求各支行从思想上、认识上分析原因。对于怎么做好个人业务，邹行长要求：
一、认识要提高。
一是负债规模要保持系统第一、与同业拉开差距均要靠个人存款，个人存款是我们吃饭的基本口粮。
二是不会做个人业务的行长不是好行长。作为一名行长既要会抓公司业务，也要懂得做好个人业务，才能确保支行业务全面发展。
三是个人业务必须持续地抓。存款时点是面子，月均是里子，必须常态化抓实，为明年夯实基础。
二、方法要正确。
一是靠团队。必须调动全行员工积极性，不能依赖个人英雄主义。
二是抓常态。要会分析客户结构，分析各时段新开户情况。
三是抓源头。要加强公私联动，提高代发工资金占比。
四是抓重点。要抓住重点关系、重点客户、重点产品。
三、措施要得力。
一是支行领导要做好表率带好头。要提高对个人业务认识，要各项业务均衡发展。
二是各支行要制定有效机制，在人员、财力上确保个金业务发展的需要，严禁把客户维护费用挪作他用。
三是在绩效分配上，要确保调动全行员工积极性。
四是督办要常态化抓落实，要让全体员工熟悉业务、熟悉产品、熟悉流程。
四、执行要到位。
一是对分行、支行制定的考核方案要执行到位。
二是对劳动纪律要执行到位。
