建行长沙兴湘支行成功举办柜面业务知识竞赛

    为提升柜面服务质量和风控水平，为业务健康快速发展提供支持保障，2014年10月21日、22日，兴湘支行分别举办了2014年柜面业务知识抢答赛、挑战赛。本次竞赛活动在支行党委的大力支持和高度重视下，相关单位紧密配合，比赛取得了圆满成功，比赛形式和效果得到条线一致好评。

    为改变此前比赛一贯模式带来的弊端，此次竞赛活动在方案起草时就比较慎重，财会部反复斟酌，几易其稿，最后认为要打破思维定势，把比赛的主动权交给比赛的主人公，调动比赛选手各个环节的积极性，从而活跃学习气氛，增加学习动力，以最终取得更好的学习效果。在抢答赛组队方面，由学习能力优秀、业务知识丰富的员工作为牵头人在全行范围内自行组队，全行共组建了8个参赛队；在挑战赛组队方面，确定组织红、蓝两只队伍，由大家自行推选公认的业务强手担任队长，由队长面向全行条线招兵买马，组建自己的队伍。在出题方面，打破框框，挑战赛由红蓝队在规定题型、题量前提下自行组织出题。在题型组织方面，增加啦啦队指定对方选手答题环节。在奖励方面，对牵头人给予最低组织奖，取得好成绩，加码奖励。在网点参与方面，将各选手的各个环节的个人成绩汇总成网点成绩，网点不因员工自由组队而忽视比赛组织。由于注重调动各方面积极性，在业务发展繁忙情况下，比赛准备工作有条不紊，现场组织到位，气氛活跃，比赛顺利完成，一批优秀团队和优秀个人得到了精神和物质奖励。

    这次知识抢答和挑战赛，不仅提升参赛人员的业务素质，充分展示了各自的风采，而且让观战员工深感欣慰，那就是兴湘支行会计营运条线人才培养工作大有可为，业务发展支撑大有保障，风险控制大有希望。