近日，工行郴州永兴支行召开行务扩大会议，找差距、找不足、细化措施、强劲推动四季度各项工作,力争全面完成市行下达的任务。
会上，就各项业务指标现状进行讨论分析，从自身找原因纠问题，研究应对方法和对策。分析原因认为：既有外在因素、也存在内在因素。外因主要包括他行解决了政府融资，得到政府重点支持。而内在原因包括部份员工出工不出力，严重不履职，揽存意识不强，稳存方法不力，缺乏营销工作经验，市场难度大等。四季度重点做好存款、贷款、代发工资、中间业务收入及POS机的营销。严格按照年初制定的考核办法兑现到位，坚决将各项工作落实到位，扳回不利局面，具体围绕以下几项措施展开工作。
一、统一思想，转变观念，扎扎实实做好基础工作。要充分认识到存款工作的重要性，存款是立行之本，存款是生存和发展基础，目前存款工作是所有工作的重中之重，把存款工作当作饭碗工程，各项工作都围绕两项存款工作来开展，只有把存款工作搞上去，工作才有成效，业务才能发展，收入才有保障。还要做好业务培训引导员工对当前学习形势进行正确的分析和认识，让员工意识到学习的作用日趋重要，随着新业务的不断涌现，各项工作的开展已经不能完全依赖于经验，而是主要依赖于知识和智慧，依赖于不断地学习更新。通过学习，在提高工作能力。
二、加强贷款风险排查和贷款营销。进一步加强信贷风险排查工作，增强对风险的预见性与管控力，主要针对贷款户资金到位情况、生产进度情况、产品销售情况、后续资金需求以及还贷资金来源等情况进行了逐户排查。通过排查，发现风险隐患。在排查的同时还要做好贷款营销一是对国家重点鼓励的新兴产业和节能环保类企业、先进装备制造业、中小企业、贸易融资客户排查摸底，认真筛选；二是对目标市场和目标客户进行精准营销，积极拓展优质客户，储备资源。以新的优质项目抵减到期还贷较多的压力，为今年贷款业务发展奠定坚实基础。
三、注意强化，风险意识。要切实做到“防抢盗、防诈骗、防差错、防案件”，确保万无一失，实现“安全年”。尤其岁末年关，业务量提升，支行上下要进一步强化“零差错”观念，严格遵守规章制度，工作认真细心，切实提高业务核算质量。同时，及时了解员工思想动态，做好员工的思想政治工作。在防抢盗、防诈骗方面，既要警示各网点注意安全，又要提醒储户注意安全，尤其要提醒储户大额取款、ATM取款转帐时注意安全。
四、抓好服务留住存款。服务是银行的主题、服务是企业的生命、优质的服务是业务发展的基础，只有更好地为客户服务,将员工服务置于客户的监督之下，真正按照网点精细化管理的要求认真落实到位，员工的凝聚力才能加强、网点核心竞争力才能提高。
