建行长沙铁银支行签约首位“财富易”客户

    随着客户某女士与建行长沙铁银支行签署“财富易”协议文本，并体验了一把“财富易”交易，标志着该行首位“财富易”客户成功诞生。两个多星期前期细致的宣传和周密的风险评估，终于有了成效。

    如今，营销服务创新是服务私人银行客户的一项重要内容，考虑到客户的便利性，建行特创新推出了“财富易”业务，客户无需亲临柜台，只需向客户经理发出交易指令，经由95533回拨客户电话，对客户本人电话银行密码进行验证并确定交易指令真实有效之后，根据客户指令对相关产品进行交易。

    刚开始向客户推荐这种服务渠道的时候，客户不信任不理解，觉得只需要一个电话就能购买产品不可思议，也有的客户觉得资金不安全。营销人员耐心的跟客户解释“财富易”交易流程，重点强调了其风险防范部分，打消客户的疑虑，并邀请客户体验式参与，逐步接受这种方便快捷可靠的交易渠道。随着第一笔交易的顺利成交，相信建行的“财富易”业务会发展得越来越好，给私行客户带来更多的便利和快捷。