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工行泰安分行积极推进公务卡精准营销工作

时间:2014-10-22 09:44:41  来源:银行界网  供稿单位:泰安工行  作者:李波

    为进一步实现公务卡业务的持续、突破性增长,工行泰安分行按照省行《关于印发<山东分行公务卡营销推广工作实施方案>的通知》要求,在确保风险可控的基础上,持续深入的加大各级财政预算单位、军队武警单位、国企单位公务卡业务营销拓展力度。

    一、利用精准营销优势储备并拓展发卡项目。泰安分行按照精准营销目标,将省行提供的单位评级在A级以上、与我行有代发工资业务合作且年日均存款在100万以上的优质国企单位名单下发各支行,要求各支行根据省行下发的精准营销单位清单,公私联动,加快走访目标单位,在最短时间内实现清单内国企单位营销上门全覆盖,做到项目储备与营销拓展齐头并进,力争在实现公务卡发卡的全面突破。

    二、多渠道全方位开展公务卡发卡营销推动。为便于各支行了解公务卡发卡营销情况,该行按日进行公务卡发卡量的通报,并积极做好业务支持工作第一时间内解决各行营销及操作中遇到的问题。通过印制产品明白纸和宣传PPT,明确产品功能和授信政策,充分利用本行微信群、网点上门、现场培训等方式,积极开展业务交流,为一线业务营销排忧解难,积极调动网点营销发卡的积极性。

    三、提高服务水平做好公务卡到期换卡工作。为做好前期发卡客户的服务工作,该行将省行提供的公务卡到期客户明细及时下发到各发卡支行和网点。要求各支行要主动与单位联系,沟通公务卡到期换卡事宜,在符合业务规范的前提下适当简化流程,提供便捷、优质的换卡服务,确保到期换卡客户不流失,同时借机扩大合作单位的员工办卡覆盖率。

    四、注重公务卡发卡质量,确保合规经营。该行在积极做好公务卡营销推广的同时,在工作中严格遵守公务卡各项制度规定,切实落实“亲访亲签”等制度要求,准确核对申请信息真实性,严格执行签收规定并进行电话回访,做好异常交易监控。同时按省行要求加强,对集团编码的管理和使用,做好企业公务卡开户情况的监测工作,验证各支行使用集团编码发行公务卡的质量。确保公务卡发卡工作步入健康发展的快车道。

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