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工行忻州分行紧盯市场拓展对公结算业务

时间:2014-10-21 15:36:00  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

    工行忻州分行坚持以客户为中心,充分发挥对公业务产品优势,积极调整营销策略,把营销结算帐户、竞争客户资源、拓展对公业务生存和发展空间作为推动全行各项业务均衡发展的重点来抓。

    一、综合营销,深度挖潜客户综合效益。加大产品链的深度挖潜力度。加强联动合作营销力度,充分利用所辖网点多、服务对象广、客户资源丰富的优势,将对公结算业务营销与个业务、公司业务、中小企业信贷、机构业务等紧密结合,加大对企业电子银行、帐户信使、品牌金、对公结算账户等产品的综合营销,确保全面覆盖客户群。
    
  二、紧盯帐户业务,强化市场占比。建立同业市场信息收集机制,密切关注同业市场的变化,对同业采取的新举措、推出的新产品、开展的新活动要及时评估分析对本行工作带来的冲击,适时采取应对措施。在做好开户营销工作的同时,注意采取有效方法激活存量账户,对长期不动户要认真进行甄别、审定,针对性地采取措施;对不活跃的有价值潜力户要进行跟踪管理,采取二次营销方式进行有效激活。
    
  三、加大重点客户的维护力度。要通过举办定期的讲座和培训、业务推介会、客户恳谈会、客户回访、上门营销等多种形式,对客户进行持续营销,充分与客户沟通和交换意见,加强与优质客户的联谊与座谈,倾听客户问题和需求,增加客户的认同感。
 
  四、注重产品创新和对外宣传工作。各行要重点推进法人理财、贵金属投资、现金管理等产品的创新工作;通过客户经理宣传、网点宣传资料摆放,召开推介会,在各类媒体上投放新闻和广告等有效手段,进一步强化对外宣传的工作力度,使客户充分知晓我行服务能力、水平和业务优势,有效支持账户发展工作。

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