为促进小微企业业务发展，工行永康支行以提升金融服务质量为目标，加强市场目标客户梳理，加大产品宣传和营销维护力度，抢抓市场资源，持续加大资源倾斜力度，在做好法人客户扩面的同时，全力服务小微企业。
一、打好行动拳，融入“微”市场。 该行持续增强对公网点营销力量，充实客户经理队伍，充分发挥贴近小微市场，信息灵，渠道短的特点，分别对每个网点明确小微企业目标市场，集群目标，对小微企业进行实地调查，并筛选质量优、发展前景好的目标客户，及时制定营销方案，严格落实客户分层、分级、分类营销，打好行动拳，融入“微”市场。
二、打好特色拳，紧贴“微”需求。根据目前绝大部分中小企业“融不到、融不起、融不好”等问题，该行通过创新产品来满足这些小微企业的融资需求。目前该行通过小微企业融资新品，已为多家小微企业发放贷款。该行积极创新配套的融资产品及融资模式，通过打好特色拳，紧贴客户需求，拓宽营销渠道。
三、打好联动拳，深挖“微”潜力。该行加强公司业务部门与小企业业务部门的联动营销，围绕存量优质核心企业挖掘上下游小企业客户资源，通过内部合作发力，打开微型客户营销局面。
四、打好管理拳，突显“微”效率。该行专门针对小微企业成立“小微企业专管员”，并建立面向小微企业前、中、后一体化、全流程式管理框架，并明确贷款服务要求，对小微企业客户实行“一站式”服务，从收集资料-受理-审核-合同签订-放贷，保证以最快的速度去满足客户的资金需求；该行在提高贷款效率的同时，也强化客户经理的履职管理，做到贷款客户面签，双人调查，双人签字等操作规定，打好管理拳，真正做到突显服务效率，加快助力小微步伐。
