建行长沙兴湘支行积极运用绩效管理促进会计营运条线工作

    绩效管理是建行引进的科学管理工具，今年以来在全行不断推广。建行长沙兴湘支行会计营运条线抓住机遇，加强学习，活学活用，取得了较好效果。

    一是确立好绩效目标。在期初确定PDP目标时，将会计营运工作全年计划细分到到网点营运主管、部门员工，全年目标保持与自身工作职责基本一致，通过量化、权重、分值等予以形象化，在相互沟通、协商的期初谈话过程中，对目标、存在的问题及困难进行了补充修正，几上几下，达到了借助绩效管理实现上下级之间充分交流、相互理解、共同尊重的初衷。

    二是组织好绩效谈话。绩效管理有三次谈话，即期初、期中、期末，每个阶段的谈话不走形式，才会真正将绩效管理贯穿到工作当中，尤其需要上级听取下级的情况反映，这是绩效管理区别于行政管理的本质所在。该行会计营运牵头部门严格遵守绩效管理要求，取其精华，和部门员工、条线营运主管都开展了多次谈话，谈话使得大家对目标认识达成一致，对存在的问题、困难有思想准备，也使得上下沟通更加人性化。

    三是运用好绩效成果。绩效管理的成果体现在目标推进程度、绩效谈话反馈，及时利用好绩效管理成果，对绩效管理是一个积极促进，二者是一个有机的良性循环过程，仅推广而不应用，为绩效管理而管理，绩效管理将失去生命力。只有大力运用绩效管理过程展现出来的成果，不管是积极的还是消极的，都是绩效管理应该高度关注的信息。比如在会计营运质量指标的推进过程中，通过绩效管理谈话，发现存在一些需要改进的地方，牵头部门立即做了调整，顺应了网点的合理需求。