建行淄博齐鲁石化支行成功堵截一起电话诈骗案件

    9月30日15：30分左右，建行淄博齐鲁石化支行杨宾路分理处理来了一对抱孩子的年青夫妇，急匆匆地说，有人打电话国庆节前要给她报销2600元的生育保险费，让她到银行后给对方回电话，按对方的提示操作。一听这话引起了大堂经理的警觉，一边多方面询问客户，一边提示报销生育保险提供的材料和证件，继而确定这是一起典型的电话诈骗事件。大堂经理及时阻止客户不要轻信陌生人的电话，先让客户将卡上的钱取出来，再让客户拨打接到的陌生电话186*****156，按电话提示在存取款机上操作，果然是从客户的卡往对方的卡上转帐，客户才恍然明白，激动的握住大堂经理的手，连声道谢。只有我们真正了解客户，才能不给犯罪分子以可乘之机，切实防范风险，保护客户资金安全。