为持续推进“双基”管理长效机制建设，建行娄底分行个金条线不断提升个人业务风险内控和精细化管理水平，进一步巩固个金业务条线双基管理成果，促进业务的健康、持续发展。
一是按季开展业务风险排查。检查采用现场询问、查看凭证、查看登记本等方式相结合，重点检查各行对外部监管机构、内审部门、总行及省行近期发布的有关风险提示落实情况。对检查中发现的问题，要求支行限期整改并对相关责任人进行积分处罚。
二是加强业务风险提示。针对内外部审计、各级检查和柜面管理过程中暴露的典型问题、典型差错进行提炼、总结，以此对全行柜面人员进行操作与风险提示。
三、切实做好审计、检查追踪。建立问题整改问责制，网点负责人为问题整改的第一责任人，负责跟踪落实问题的整改，委派营运主管对问题整改情况进行协助监督，督促整改责任人及时整改。同时落实问题的责任认定，严格责任追究，按积分管理办法对相关责任人进行违规积分及处罚。做到差错不查清不放过，整改不到位不放过，责任不追究不放过，防微杜渐，确保整改效果。
四是加强培训指导。今年以来，个金部培训工作注重联系实际，特别重视培训的针对性、有效性。如针对主管行长，采取以考代训，不断检验学习效果；针对客户经理，开展每周理财师团队晨会制度，不断更新业务知识，针对柜员采取下基层送培训服务，培训重点介绍产品亮点和销售注意事项，全面提升一线人员综合技能。
五、加强部门人员管理。通过对部门人员建立严格的岗位考核制度，对基层提供服务承诺函，对未及时履行相关义务的经办员实行问责制等，提升部门服务基层效率。
