为提高清算业务质量和风险防范能力，工商银行益阳分行认真学习省分行制定的2014年版《清算业务管理考核办法》，以考核指标为导向，通过强化管理，坚持四个到位，清算业务质量和效率得到全面提升，保证了清算业务的安全、有序、高效运行。
一是账务核算到位。益阳分行按操作流程正确处理通过人行上存的省分行备付金账务，及时处理省分行下划的系统内利息收支、中间业务收入、南方数据中心计价支出、跨行支付收费报文及其他清算报文，避免因账务处理不及时导致的上下账务核算不符；安排专人每天查看前台报表系统中跨行支付、本外币资金汇划、银行卡、跨境清算业务待处理挂账清单，督促网点必须在二个工作日内处理挂账，对超时未处理的按照《益阳分行运行管理专业考核及现场管理考核办法》，对现场主管及网点进行扣分。确保了清算业务处理的质量和效率，提高了清算业务的整体核算水平。
二是账务核对到位。业务处理中心安排专人每日以邮件形式向辖内各一级支行下发本外币对账余额表，进行内部户余额对账，规定支行必须在月初三个工作日内按设定格式上报核对情况；通过总行对账管理系统逐日核对贵金属账户、基金存管账户、理财产品存管账户、上存总行备付金账户余额，确保与总行、省分行、支行备付金余额核对一致，按要求每月初三个工作日内向省分行报送《资金往来、基金、理财产品账户对账表》，确保账户核对准确率为100%，有效防范了清算风险；安排专人每日通过中央银行电子对帐系统核对人行账务，做到余额一致，各账户完全相符。
三是查询查复处理到位。益阳分行严格按照“有疑速查、查必彻底、有查速复、复必详尽”的要求，及时准确地处理每一笔查询查复，在大小额支付系统和外汇查询查复业务方面安排专人每日负责通过查询交易核实跨行支付系统及外汇汇款的未查复业务，特别是对该类业务发生较少的网点，更是按处理流程顺序逐一进行指导，跟踪落实每笔查询业务的处理，有效提高了查询查复业务的质量与效率。
四是综合管理到位。益阳分行按照省分行考核办法要求，对新增、变更、撤销的机构，及时进行相关信息报送，确保存量机构的系统内信息与跨行信息、实际机构信息相符；同时加强网讯宣传报道，充分调动员工的写稿积极性，2014年上半年中心在省分行以上网讯共发表业务探讨、案例分析、二级分行动态等各栏目文章三十多篇，促进了中心信息报送数量、质量的提高，全面提升了清算业务的综合管理水平。
