中秋佳节到来之际,工行忻州分行抢抓机遇促贵金属业务健康发展,同时强化公私联动、以私促公的业务拓展机制,切实提高贵金属产品渗透率,增加市场份额,进一步推进贵金属业务发展。
一、打造一支优秀队伍。把开展营销竞赛,并融入到“创优争先”活动中;强化培训中层管理人员贵金属业务,助推贵金属业务健康发展,抽调业务能手,运用以晨会代训的灵活方式,传授经验、答疑解惑,打造一支既懂产品内涵又善于营销的高素质队伍,不断提升贵金属市场竞争力、中间业务创效力。
二、 深挖潜力拓展客户。精选目标客户时,以贷款客户、法人理财客户等为重点营销对象,充分利用客户暂时闲置资金,为其量身定制该行法人客户积存金产品,确保了法人积存金业务营销取得成效,提升积存业务规模和增加中间业务收入。
三、强抓机遇公私联动。以提升贵金属有效户为契机,强化组织推动,明确目标任务,制定工作计划,落实岗位职责,深入市场、研究市场、挖掘潜力,采取措施,进一步占领市场,为贵金属营销活动提供有力的保障。
四、 锲而不舍迎难而上。由于客户对法人客户积存金产品并不了解,屡次婉拒,但该行营销人员锲而不舍,迎难而上,通过上门营销、电话营销、网点宣传等方式让客户深切感受到了该行的诚意与专业,最终欣然购买了积存金,达成了共赢。
五、严控风险强化考核。一是为调动全行员工营销贵金属产品的积极性,该行出台了专项考核办法,充分体现“谁营销、谁受益”的原则,并对营销业绩实行定期通报,按季兑现;二是要求员工在营销贵金属产品时,及时向客户做好风险提示,严禁为营销成功而刻意隐瞒风险,误导客户;三是要求员工严格执行贵金属业务各项操作流程和制度办法,杜绝操作风险,确保贵金属业务健康发展。