今年以来,靖边榆炼支行大力挖掘分期付款创效潜能,推动信用卡分期业务实现快速增长。截至8月14日,该行汽车分期付款交易额达379万元,安居分期135万元,车位分期31万元,较去年同期增长280%。
一是该行充分发挥专项分期付款适用行业广、起点低、手续简便、还款方便、可以循环满足消费信贷需求、有效缓解持卡人还款压力、促进商户消费额提升等特点,瞄准分期付款的市场潜力和产品竞争力,通过多种渠道和途径,传导分期付款对增加中间业务收入的重要性,积极引导员工投入到分期付款业务的拓展工作中。
二是该行紧跟上级行的工作思路,确定了以个人汽车、车位(库)、装修等为重点开展专项分期付款项目营销,并将个人汽车分期付款作为重中之重,大力营销。截至7月末,该行个人汽车分期付款在分期付款业务中占比达69.5%,起到了“排头兵”作用。同时,该行持续利用4S店、网点显示屏、客户经理上门等渠道进行宣传推广,培育居民分期付款消费习惯,引导持卡客户将普通消费转化为专项分期付款,使自主消费转专项分期付款成为另一大亮点。
三是针对同业采取的种种优惠政策及灵活多变的竞争手段,该行认真梳理本行专项分期付款业务流程,全员营销,客户经理专人负责,及时满足客户的分期付款消费需求,通过优化流程、提高业务受理效率,提升客户满意度,以赢得客户的信赖和合作商户的支持,有力地提高了分期付款的市场竞争力。
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