工行德州分行成功办理首笔直客式购车分期付款业务

    工行德州分行转思路，变模式，创新推出“直客式”购车专项分期业务，直接对终端客户办理汽车分期付款。日前首笔贷款发放成功，实现该业务发展零的突破，为下一步分期付款业务快速发展奠定了基础。

    一、做好业务培训，开展全员业务营销。分行先后分2批次对信用卡分期付款进行专题业务培训，培训人员由原来的支行业务部营销人员扩大网点负责人、客户经理、大堂经理和柜员。业务人员掌握直客式购车分期付款业务优势和操作流程，切实提高营销技能，为业务发展精准营销打下基础。

    二、做好宣传推介，实施精准营销。为提高营销效果，该行采取95588外呼、德州晚报、德州电视台滚动字幕、各网点营业厅摆放宣传彩页、海报，LED显示屏等方式广泛宣传。抽调业务骨干组成营销小分队走访周边机关和企事业单位，积极开展定向精准营销,打造分期付款业务声势，赢得更多客户。

    三、加强业务合作，确保服务到位。为更好地为客户提供高效便捷的服务，该行在业务拓展过程中注重与保险公司、担保公司的业务合作，与双方人员共同为客户提供业务咨询受理、4S提车提车、车管所挂牌抵押和保险投保等一条龙专业服务，以优质、高效的服务赢得客户。

    四、坚持合规经营，防控业务风险。严格执行业务政策和管理办法，合规经营，规范操作，有效防控业务风险，确保分期付款业务持续、快速、健康发展。