工行临汾乡宁支行紧紧围绕转型跨越谋发展,在优质服务方面狠下功夫,着力提高全员服务客户的理念和意识,在全行上下形成全员抓服务的良好氛围。 该行要求全体员工真正认清服务的本质,想客户之所想,急客户之所急,从具体和实际方面真正为客户着想。要认识到客户叫好才是“优质”,真正的“优质”是“服务”的结果,只要你的服务可以赢得客户的好评,那就是“优质”的。
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