工行无锡惠山支行积极响应国家降低小微企业融资成本的政策,并以贯彻总行《中国工商银行服务价目表(2014年版)》为契机,优化信贷服务管理,规范各项服务收费,切实为小微企业融资“减负”。
组织专人将《中国工商银行服务价目表(2014年版)》统一安置在各营业网点显著位置公示,让客户一目了然;统一安排人员为客户释疑咨询服务,为客户解读服务收费变化情况,保障客户的知情权和选择权。
组织员工进行《中国工商银行服务价目表(2014年版)》相关培训,熟悉收费变化内容,知晓新收费监管政策,提高对收费新规重要性的认识,增强对降低小微企业融资成本的责任心。压降服务成本,规范各项服务收费,为小微企业提供货真价实、透明的服务,主动让利,切实降低小微企业融资成本。
同时,以贯彻《中国工商银行服务价目表(2014年版)》为契机,进一步提高信贷经营管理水平,增强小微企业服务品质。优化贷款审批流程,在控制风险的前提下,尽可能地减少环节,缩短押品评估、评级、授信、贷款等环节的停留等候时间,做到业务快报、快审、快核、快配、快放,缩短业务周期,提高服务效率。实行一企一策,为小微企业度身定制多样化、综合化的金融服务方案,灵活配置、组合融资,为企业提供财务顾问、理财增值等服务,帮助企业实现多元化融资便利,降低财务费用,提高资金管理水平。
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