为实现人行全额清分要求,根据省行工作安排,全行拟在8月25日至9月25日在部分网点进行柜面付出现金清分模式试点工作。为保证试点工作顺利进行,邵阳分行高度重视,积极组织,周密部署,力争试点工作取得圆满成功。
一、高度重视。接到省行试点通知后,邵阳分行高度重视,该行主管副行长吴曙华亲自召集营运管理部门开会,专门讨论研究试点工作有关问题。为保证试点具有代表性,吴行长亲点两个现金收付量大、具有代表性的隆回支行营业部和洞口支行营业部作为试点样本,并要求营运管理部门要加强与试点行的沟通工作,及时解决试点行在试点过程中发现的问题,以提供准确的有参考价值的信息供省行决策使用。
二、积极组织。邵阳分行营运管理部门严格按照省行试点通知要求,紧锣密鼓积极组织。一方面,积极加强与省行营运管理部门的沟通协调,及时反映预想的试点工作可能面临的困难寻求支持;另一方面,加强与试点行的沟通和协商,把试点行的委派营业主管召集到分行进行面对面的布置和磋商,充分预设试点过程中可能遇到的困难和问题,商量应对预案。
三、周密部署。试点工作是一项全新的现金出纳工作,风险控制和服务有可能在试点过程中产生一定的矛盾,给试点行会增加一定的工作压力。为防患于未然,邵阳分行要求试点行要严格按照省行通知要求进行试点工作,保证现金收付各环节手续严密、服务到位,在风险可控的前提下最大限度地提升客户体验。试点期间,试点行要注意搜集信息及时反馈上级行,以保证试点效果和后续相关工作的推展。
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