针对我行个人产品营销服务系统使用情况不理想的现状,分行个人金融部组织开展了对公、对私柜面人员“个人产品营销服务系统”业务培训,在对目前现状进行分析的基础上,分别就商机处理流程、系统应用等方面进行了详细讲解。通过培训,让每一位参训人员充分认识到商机处理不是负担,是帮助营销人员准确识别客户,提高产品销售成功率、产品覆盖度的有效工具和手段,对提升个人有效客户数量有至关重要的作用。截至目前商机处理率比7月末提升了7.16%。下一步分行将通过考核通报和约谈等机制,督促各营业机构商机处理率和成功率有更大提升。
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