继上半年全面超额完成ETC营销任务后,邵阳红星支行在接到市分行下达的新任务指标后,力克营业网点停车场临时被封、客流量少、新客户少的不利局面,全员行动、全面撒网、全力以赴,不断攻坚克难,不断攻城掠地,强力打响了抢占ETC市场的冲刺攻坚战。
一、深度挖掘存量客户。在柜台营销,以往面对说自己基本不跑高速、用不着ETC,嫌麻烦的客户,为不影响业务速度,往往介绍几句无果后便也放弃了。而今,这批客户只要踏进我行大门,就会经历大堂经理、柜员、行领导的层层推销,客户经历这一番狂轰滥炸的“袭击”后,直接“被洗脑”加入ETC签约大军。客户少的时候,就连停靠在支行附近的车辆都被一网打尽,完美诠释了“不抛弃、不放弃”的许三多精神。
二、有效带动身边资源。自支行开了ETC营销动员大会以来,全行就跨入了“全员营销时代”。上至行长下至柜员,放假不休息,营销ETC!员工家属不休息,陪老婆、老公营销ETC,中午不休息,带朋友来办ETC!七大姑八大姨全体出动,拉亲戚的亲戚的亲戚,喊朋友的朋友的朋友来办ETC!碰到熟人问了好必问“你家车办了ETC了吗?”场面真真是宏大壮观,短期收益亦是可喜。
三、全面发展新客户。只要客户不多,柜员充足,刘行长和孙哥就会带领员工到附近的单位、出租车公司、小区去传单,休息时间亦是如此,有时下了班,给不开车的员工一沓传单,边走边发。同时还和附近的洗车行合作,洗车行帮忙营销,客户利用洗车时间就可以来办个ETC。
四、巧用营销利器。该行还将ETC与信用卡联动营销,来办ETC没有信用卡的客户在我行员工的极力推荐下,又会办张信用卡,巧妙开展联动营销,该行信用卡任务也已提前完成。