8月21日，工行郴州分行召集城区五个对公存款新增不理想、连续多月同业排名不佳的二级支行行长召开对公存款分析会，共同商议增存措施、办法。
会上，各二级支行行长针对本行对公存款出现负增长的现象进行了反思，并根据市分行党委提出的“二次创业”要求，就近期如何寻找目标市场、明确目标客户、怎样缩小目标差距等方面谈了各行的营销措施及增存来源，以努力实现对公存款的稳存增存。
分析会上，大家畅所欲言，气氛活跃，该行主管副行长李鉴清时不时的插话，有针对性地为各参会支行理清了思路，积极引导大家查找落后的关键原因和追赶的有效办法。分析后对下阶段工作达成五点共识：
一、坚定信心，迎难而上。一是信心比黄金重要，要有克服一切困难的勇气和决心，不能有畏难情绪。二是二级支行自成立至今已有7年多时间，在业务拓展上积累了丰富的经验，因此，要以“狭路相逢勇者胜”的气概，正视困难。支行领导要在员工面前少说困难，多谈市场、多谈希望，充分调动全员工作积极性。三是要将本行实际与市分行党委提出的“二次创业”活动结合起来，围绕业务发展中存在哪些问题、如何解决、发展目标是什么、每位员工在活动中怎样想、怎样干等内容开展大讨论，要有具体的目标措施。四是在“二次创业”活动中，要以市场、以客户为中心，扎实工作，勇于担当，奋发图强，争先进位。
二、细分市场，确立目标。要对周边市场乃至整个郴州市区的市场作出深入了解，充分掌握周边有哪些客户，寻找营销机会。并通过市场分析，从周边逐步扩大，跳出所处位置、所处市场，发掘目标，确立近期目标、中期目标、远期目标，不断丰富客户资源，做到有的放矢，各个击破。同时了解客户需求，满足客户需求，优质高效地服务客户，真正做客户身边的银行。
三、分解任务，扎实推进。要将任务层层分解到行长、副行长、网点主任、客户经理和每一个员工，发挥全员智慧真抓实干。采取定项目、定责任人、定营销内容、定营销进度的办法将任务的完成落到实处。明确分工协作，行长抓推动，主管副行长抓落实，并帮助员工解决营销中遇到的问题和困难，每月、每周抓进度，确保取得营销实效。
四、着力维护，深挖潜力。重要客户的维护行长义不容辞，副行长努力配合，其他员工积极跟进。要善于引导员工如何做好客户维护，对优质客户节假日要发短信进行亲情问候，与客户形成纽带关系，建立深厚感情，通过细致周到的维护，不断提升客户忠诚度，拓宽与客户合作的深度和广度，实现银企共赢。
五、完善考核，奖罚兑现。各行要高度重视考核激励制度，建立科学完善的对公存款考核办法，以高效务实的激励机制和过硬的手段，遏制对公存款下滑，迅速扭转对公存款增长不利的被动局面，努力实现省分行党委提出的“四要两确保”目标。（结算部）
