6月13到15日,建行株洲市分行在省行培训中心举办了2014年个人业务封闭式培训班。此次培训与以往培训不同,无论前期准备、培训地点、培训方式,还是参训人员、师资力量等,各方面都呈现出“新、谨、严、活、圆”的特点,培训取得了良好的效果。
新,即新颖。此次个人业务培训班的参训人员,均为来自株洲分行43个网点的营销主管和客户经理,一共83人,是近年来个人业务培训中,人数最多、知识面最宽、普及面最广的一次培训班。培训选在位于长沙马坡岭的省行培训中心进行,远离闹市区,远离工作单位,培训氛围浓厚,环境安谧幽静,空气清新可人,学员身处其中,容易感受不一样的学习氛围,从而切实提高学习和培训的效率。
谨,即严谨。培训前期,株洲分行党委、行领导与个人金融部、人力资源部的负责人,多次对培训地点、课程安排、师资组成等细节工作,进行了反复的讨论研究,直到培训班开班的前两天,所有的工作才最终敲定。培训第一天,副行长李献同志率相关部门负责人亲临现场,为学员们举行开班典礼;培训期间,个人金融部全体负责人,都满怀着“空杯”心态,作为一名普通学员列席学习现场,与大家一样分享培训的心情与感受。从参训人员报名审查、筛选,到集中人员统一送达参训地点,从学员食宿安排到课间休息的茶歇准备,从课程的合理设置到学员学习材料的准备,每一项工作无不体现着行领导和个人金融部、人力资源部对此次培训工作的重视,以及对学员们的悉心关爱,他们尽最大努力给学员创造了最佳的培训条件、最佳的学习课程,确保全体学员有一个最佳的学习状态。
严,即严格。个人金融部和人力资源部对此次培训的作息时间、培训内容、培训要求、培训纪律等,都做了进行周密的计划和布置,邀请了省行产品创新与管理部、省行个人金融部、省行私人银行部、市分行个贷中心、电卡办的专家,进行公共课程与专业课程的授课培训,晚间则进行经验分享和交流,整个培训工作寓教于乐。同时加强激励约束机制管理,将全体学员分为6个学习小组,对教学期间的师生互动参与等情况,进行严格的积分管理。最后,通过各小组在日常培训中所得的奖罚积分,计算出综合考核成绩,对成绩前两名的小组,则予以特别表彰。培训结束后,全体学员还进行了考试和总结。
活,即活跃。此次培训的学员主要是网点的营销主管和客户经理,大家齐聚一堂,道出了营销中的难题、营销中的困惑、营销中的意见、营销中需要的后台支撑,课堂气氛活跃,体现了参训学员对建行工作的热爱和执着。渌口支行行长唐文华,在主动跟班学习、收获知识的同时,更是收获了来自营销岗位员工们的激情和活力,可谓感慨良多。分为六个学习小组的学员们,互相监督,互相积分,在这种你追我赶的活跃的学习氛围中,团结一心、勤学苦钻,用积极的学习态度为小组增添了无尽的风采。
圆,即圆满。培训结束后,市分行统一派车将学员安全接回株洲。这次培训的成功之处,就在于培训组织严密、培训内容丰富、培训效果突出,给参加本期培训的人员留下了深刻的印象,特别是长沙井湾子支行副行长罗练、邵东支行副行长李婷进行的个人业务营销经验分享,更是让学员们深深感觉到“它山之石可以攻玉”这句话的可贵之处。在个人金融部、人力资源部的精心组织下,在83位学员的共同努力下,株洲分行个人业务封闭式培训已落下帷幕。相信此次培训,一定会让活跃在营销岗位上的建行精英们如虎添翼,会让株洲分行的个人业务发展越来越顺畅。