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建行榆林靖边县支行信用卡专项分期付款业务实现快速发展

时间:2014-08-23 10:34:33  来源:银行界网  供稿单位:建行榆林分行  

    金风玉露,春华秋实。今年以来,靖边县支行深入贯彻落实分行党委加快发展信用卡专项分期付款业务的战略部署,将信用卡专项分期付款业务列为全年工作的重中之重,以转型、提升和创新作为发展主题,通过强化组织、精准营销、创新流程、规范管理、严控风险等措施,实现信用卡专项分期付款业务规模快速稳健发展。截止8月14日,支行信用卡专项分期付款金额突破1000万元。

    提高认识 扎实推进

    为确保本年度分期付款业务扎实开展,支行成立了以行长任组长、分管行长任副组长、各网点负责人及客户经理为成员的推动小组,行长亲自带队研究发展工作思路,制定年度发展计划,明确营销目标,确定营销重点,落实专人负责,切实推进业务发展。与此同时,多次召开全行分期付款工作会议加强组织推动,要求全行员工深刻认识到信用卡分期付款对于提升中间业务收入水平、推动全行三综合经营转型的重要意义。

    明确目标 精准营销

    明确信用卡分期付款业务营销重点,抓好专项分期。一是从汽车分期入手,扩大业务规模。以汽车经销市场为突破口,将全县汽车经销商名单汇总下发至各网点,分片落实、精准营销,充分利用信用卡分期付款审批快速的特点,挖掘客户的短期融资需求。二是锁定优质专业市场,全面推进安居分期。通过开展市场调研,针对大型建材市场优质商户、房地产开发商等领域金融需求开展针对性营销,锁定专业市场重点推进商铺、车位、装修分期付款业务,达到银企双赢的效果。三是深挖行内资源,开展网点营销。在做好专项分期营销的同时,将行内“白金级”以上客户作为分期付款营销服务的重点目标,开展精准营销服务活动。

    调整政策 加强宣传

    结合当地市场状况和本行实际,以事业单位在编人员、大型国企正式员工、大型集团公司或上市公司员工、支行白金级以上客户及房贷客户等为办理专项分期付款业务营销重点,利用同业最快的业务处理速度,有力地提升了建行的品牌市场竞争力。与此同时,支行加大宣传推广力度,以提升客户对建行的认知。一是通过深入汽车经销商、房地产开发商、建材商户等开展现场业务产品推介,客户经理现场营销;二是通过当地媒介、网点视频、LED屏幕播放进行滚动宣传;三是通过在网点、4S店散发、张贴分期付款海报、宣传折页等多形式,宣传龙卡信用卡专项分期付款业务的优惠条件,以进一步提高客户认知度,挖掘潜在目标客户,确保分期付款营销效果。

    强化管理 合规发展

    在信用卡分期付款业务营销过程中,靖边县支行始终将风险防控放在首位,严格按照《中国建设银行分期付款业务管理规定和操作规程》办理业务,制订以“专款专用、交易真实、担保有效、防范风险”为指导思想的一整套操作流程,保证业务操作的依法合规。一是严格执行操作流程,严格审查客户资料,坚决执行三亲见制度,从源头防控可能存在的操作风险;二是在与客户签订分期还款合同的同时,逐户建立分期付款档案并录入台账监测,对日常还款实时监控,从源头上控制风险;三是加强专项分期付款风险贷后管理,由各网点客户经理专人负责并及时提醒客户进行还款,确保信用卡分期付款业务健康发展。

    靖边县建行信用卡分期付款业务的快速发展,对当地经济建设和支行自身发展都起到了积极的推动作用。今后,支行将一如既往地利用这一优势,以支持地方区域经济建设为己任,充分发挥建行资金和贷款规模的优势、先进的结算优势、优质高效的服务优势,为建行又好又快的发展做出新的更大贡献!(靖边县支行)

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