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工行忻州分行强化管理防范业务风险

时间:2014-08-21 09:14:16  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州分行为了提高案件防范能力,有效遏制风险事件的发生,不断强化内控管理,提高员工防范意识。 

  一、抓好员工防范意识。组织员工深入学习各项规章制度,引导一线员工按章操作,规范日常操作行为,强化风险防范意识,主动提高案件防范意识和自我保护意识,增强员工遵守和执行规章制度的自觉性。 
 
  二、抓好员工业务培训。加大业务流程优化和系统版本升级期间的业务操作培训力度,提升柜员对业务的熟悉程度及适应不同业务环境的能力,提高柜员综合业务素质;同时,针对新业务、新流程要强化制度解读和培训指导,减少系统优化、制度变化期间引发的风险事件。                 
 
  三、抓好问题整改环节。为了确保每次检查不流于形式,对检查出的问题进行逐条逐项分析成因,剖析隐患,制定整改措施,落实整改时间及责任人,减少屡查屡犯行为的发生。
 
  四、抓好客户经理队伍的有效管理。强化对客户经理的制约,严格执行客户维护与业务操作的前后台分离规定,明确客户经理的岗位职责,杜绝客户经理“一手清”或“一把抓”,提高客户经理自我约束能力,防止操作风险的发生。

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