工行宿迁分行有效拓展信用卡市场

    今年以来，工行宿迁分行认真贯彻总省行信用卡会议精神及各项决策部署，适时调整经营策略,依托行内庞大的个人和对公客户信息资源，以同业发卡第一为其追求目标，重塑信用卡发卡当地排名领先地位，为中国信用卡第一品牌形象打下坚实基础。
       
    一、围绕营销阵地，推进快速办卡。一是把网点柜面营销做为信用卡发卡主渠道。根据省行梳理下发的营业网点快速办卡流程，运用目标客户快速营销系统营销配发信用卡。即网点柜员根据“客户营销识别信息查询”提示营销信用卡，营销成功进入“查询目标客户登记簿”交易，打印《牡丹卡快速办理申请书》，经办员将相关内容誊写至标准版《工银信用卡申请表》中，请客户签名并按现有信用卡申请表扫描上传流程操作，直接进入审核审批流程。二是开展信用卡发卡竞赛活动。明确网点责任主体是网点负责人，管户客户发卡的责任主体是管户理财经理或网点负责人；代发工资渗透是分管行长（一级支行）或者网点负责人（二级支行）。       
   
    二、围绕行内资源，提升信用卡量。根据信用卡发卡目标客户群，有针对性的开展信用卡营销，落实网点发卡持续性、常态化机制。一是全面梳理辖内行内中高端客户、行内存量有贷户、行内存款户、三星级以上星级户、机关、事业单位、军队、武警等，作为信用卡发卡取之不竭的源泉。二是对新增代发工资客户，在确定代发单位是否目标客户、代发个人是否符合“三稳一无”的前提下，配发信用卡比例达到50%；存量代发工资客户，优先选择机构类、教育类、国有类进行渗透。
       
    三、围绕拓展对象，提高客户渗透率。一是大力培育好高端市场，落实信用卡要客服务的相关要求，尽量少发无效卡、低端卡，明确理财经理或网点主任对管户的渗透目标。二是全面落实各个渠道发卡责任。按照省分行《关于开展财富以上客户配发牡丹白金卡活动的通知》精神，建立快速审批通道，简化这部分客户牡丹白金卡办理流程，确保要客业务优先、高效、准确处理。