银行界网讯(通讯员 张树荣)为防范支付结算业务风险,建行青铜峡支行分析人民币结算账户合规情况,查找主要问题,就强化结算账户合规管理提出要求。
支行一是针对账户名称、开户机构、账户状态、临时户超期使用等方面存在的不合规现象,加大对存量不合规账户的清理力度,并做好新增账户审核,提高账户合规率。二是对销户流程不完整、账户信息变更和报备报批不及时等问题给予充分重视,确保结算账户存续期间的合规性。三是加强销户业务审核。认真审核客户退出资格,避免客户因欠费、存在久悬账户等情况不能完成销户时系统作出的未报备报批、账户状态不一致等不合规情况预警。四是提前准备,确保考核期数据合规性。关注开户操作在季末当日完成时导致的考核期数据出现CCBS系统和账户管理系统不一致现象,在考核期前生成账户合规率数据,提前对可能造成考核期数据异常的因素进行处理;季末前几日持续监控,确保季末前完成每笔业务的全部流程。五是加强账户规范操作和前后台协作意识,理顺操作流程,正确处理对客户的服务效率和质量与账户合规管理的关系,为业务健康发展提供支持保障。
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