8月14日，工行保定蠡县支行召开行务扩大会，简要回顾总结了前七个月工作开展情况，分析查找工作中存在的不足，安排部署后五个月重点工作。
一、大力拓展资产业务，拓展新兴市场、提高经营效益。立足县域经济的发展，加大宣传力度，拓展优质信贷市场，及时掌握国家调控政策和蠡县经济环境的发展变化情况，在严控风险的前提下以“网贷通”为抓手，以贸易融资为补充，加大个人贷款和小企业贷款宣传力度，实现融资品种和资产结构的多元化，把资产业务作为调结构、增效益实现可持续发展的有力支撑，做大做强。
二、以客户发展年活动作为支行全年业务工作的主线，加大服务的力度，实现扩户增容。重点措施：一是成立4个服务小组，由行级领导分别带队走访客户。二是继续与工商管理部门保持和发展合作关系，充分利用验资E线通争揽企业在工行开户。三是针对已有和新开户企业进行精准服务，积极推广代发工资、PE基金、POS收单业务、银行通等产品，对落后业务要有新突破，做到均衡发展。
三、加强渠道建设，提升服务效能，助推业务发展。一是加强员工专业和业余培训，提高工作效率；二是发挥好大堂经理及时引导和指导作用，提前介入，缩短客户等候时间；三是加强离行式自助银行的维护和管理，积极推进信誉楼商厦离行式自助银行工作，发挥先进设备优势，赢得市场竞争主动权；四是建立绿色通道，满足客户的需求。加强客户投诉管理，对客户投诉及时反馈处理，减少和压降工单数量，提高服务质量和社会形象。
四、强化内部管理和制度落实，确保安全稳健运营。一是认真落实各项规章制度，加大工作检查的力度和密度，规范操作行为，减少差错，提高内控管理水平，防范各类经营风险。二是加强员工异常行为管理，掌握人员思想动态，及时采取措施，避免不稳定因素，为业务健康稳定发展提供强有力保证。三是加强与协解和内退人员的联系，掌握人员思想动态，及时采取措施，避免不稳定因素。四是加强对各种应急预案的完善和实地演练，进一步提高员工的应对和处置突发事件的能力，防控各种不稳定因素，为业务发展营造良好环境。五是加强党风廉政建设，认真落实案件防范责任制工作，确保全年经营安全无事故，促进各项业务稳健、快速发展。
