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工行忻州岢岚支行搭建“四大平台”开展贵金属产品专题营销

时间:2014-08-15 09:07:30  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州岢岚支行立足客户投资收藏、祈福护佑等特色需求为切入点,以“五台大智”、“关公”系列贵金属、“喜钞”等“开光祈福”、保佑平安、喜庆吉祥等寓意吸引客户,全行员工搭建“四大平台”,全力开展贵金属营销,取得良好效果。

  一、宣传平台。采取立体宣传的方式,先入为主,通过电视播放的形式,让“五台大智”、“关公”系列贵金属、喜钞、壶韵乾坤等产品的种类、寓意等家喻户晓,引动客户兴趣。同时做足网点宣传文章,LED电子显示屏不间断播放,网点显著位置张贴贵金属产品海报,专人负责在营业网点发放宣传资料、产品简介、负责客户咨询引导。
 
  二、目标平台。通过客户管理系统,精心筛选目标客户,将营销目标定位于“五星级”以上客户以及个人资产100万元以上的高端客户,全行员工“按图索骥”,客户经理重点出击,上门走访,围绕目标客户展开形式多样的有效。
 
  三、营销平台。举办专场宣传营销活动,在营业网点发放资料、展柜展示实物仿真品等形式举办了专题推介营销,丰富的产品、精彩的推介,专场宣传营销取得良好效果,为后期进一步营销打下了扎实基础。
 
  四、服务平台。认真开展优质服务活动,针对贵金属产品目标客户,网点设置专用窗口,专人引导客户进行现有实物贵金属购买和“五台大智”、“关公”系列贵金属产品预订。通过电话、上门走访等服务方式及时将贵金属产品的最新信息传递到客户,以周到的服务促进贵金属的营销。

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