建行大连市分行“先进明星走一线，规章规范普基层”活动拉开宣讲序幕

    近日，建行大连市分行组织开展的“先进明星走一线，规章规范普基层”宣讲活动在大连湾支行拉开序幕。

    活动中，开发区分行专职大堂经理孙世炜的宣讲主题是“我心中的‘法与情’”，两年多的大堂经理管理经验，让他每天在维护700多客户量的同时，时刻把遵章守法放在第一位，用专业的技巧，细致周全的服务，无私的帮助客户，并多次成功的追回数额不等的诈骗款项。他始终秉承以法规为情理提供正当性，以情理强化法规实施的社会效果，在红线范围内，去践行法规“以人为本”的最终价值，充分体现了明星大堂经理和优秀大堂经理的服务风范。

    园区支行牟一峰的宣讲主题是“合规销售，专业制胜”，作为经验丰富、连续多年荣获优秀理财师称号的专职客户经理，他深知业务要想发展，要想维护和固化客户群体，一定要在工作中依法操作。他引用大量的新老工作策略对比手法，详实的阐述了合规专业的经验和技巧，引导员工学会寻找客户，熟知业务规章，消除了一线人员怕违规、怕投诉的恐惧心理，让大家在互动中找到了共鸣。

    本次宣讲活动得到了各分支行的积极响应，建行大连市分行将陆续在各分支机构组织系列宣讲，使依法合规经营文化渗透到日常的经营和服务细节中。