工商银行湖南分行营业部营业部推广财智账户卡产品成效显著

    今年以来，工商银行湖南分行营业部认真贯彻执行省分行工作要求，多措并举开展财智账户卡营销推广工作，取得了较好成绩。 

    该部今年年初即决定将财智账户卡作为客户回单自助打印首选介质开展营销，组织了专项劳动竞赛活动，活动设立产品营销奖和组织推动奖，对财智账户卡的营销个人和先进支行进行奖励，对任务完成率低的支行给予处罚，有效调动了财智账户卡的营销热情。 

    为确保支行相关从业人员熟悉财智账户卡的产品功能和营销要点，该部采取集中培训、结算与现金管理部上门培训等方式，多次对支行进行产品知识培训，并制作了《财智账户卡开通自助渠道操作流程》下发支行，操作流程从柜面开卡、卡片启用到公司与法人客户营销管理系统的具体设置都逐一截图说明，避免因员工操作失误给客户带来不便。 

    该部还积极参与省分行财智账户卡自助设备应用验证工作，验证内容包括财智账户卡查询余额，密码修改，存取款，存取款额度控制等，并形成验证报告。 

    财智账户卡是以卡片为介质实现账户集合的工具,具有身份认证、账户管理、支付结算、投资理财及信息报告等功能。该产品既可以满足中高端客户账户集合管理、理财、收款、信息查询等需要，又可以满足中小客户凭卡办理结算业务简便、快捷的需要。财智账户卡的大力推广，对该部分流自助客户，缓解柜面压力，改善经营效率，助推对公客户发展起到了积极的作用。