工商银行湖南分行营业部远大路支行积极开展防抢劫预案培训和演练

    针对当前复杂、严峻的社会公共安全形势,为提高网点员工的安全防范意识和突发事件的应对处置能力，7月31日，工商银行湖南分行营业部中山路支行下辖远大路支行班后会对网点员工及驻点保安人员进行防抢劫预案培训,管辖行保卫专干就如何应对歹徒抢劫进行专业讲解，结合网点人员情况明确参演成员的应急预案职责，传授应对技巧。 

    培训结束后，网点按照会议精神开展防抢预案演练。演练设定一名“歹徒”持刀冲进营业大厅，挟持一位正在办理业务的“客户”，要求柜员将钱从钱槽中递出。当班柜员临危不乱，迅速启动防抢预案。一名柜员与“歹徒”周旋，安抚其情绪。另一名柜员启动“110”紧急按钮报警。当班主管第一时间拨打“110”报警。网点负责人及时向管辖行保卫科和主管领导汇报情况。大堂经理迅速疏散其他客户离开。两名保安在“歹徒”身后牵制其举动，以保障客户人身安全。5分钟后，“防暴警察”及时赶到，和保安人员一同将歹徒制服，保障了客户及网点人员的人身安全和网点资金安全。 

    通过此次培训和演练加强了营业网点的安全防范工作,提高了全体员工安全防范意识和防抢实战技能,使营业网点在发生突发抢劫事件时，能做到分工明确、急而不乱、及时报警、打击犯罪。