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工行宿迁分行加快机制创新完善业务营销模式

时间:2014-08-12 14:43:58  来源:银行界网  供稿单位:工行宿迁分行  作者:胡继生

    今年以来,工行宿迁分行紧紧围绕零售业务率先发展要求,进一步统一经营理念和经营行为,认真研究如何围绕客户需求加快体制机制创新,确保营销责任有效落实,为零售业务转型发展提供有力保障。
       
    一是提升项目化营销层级。通过建立以抓项目落实为核心的营销机制,按照“全覆盖”的原则,对全市薪酬、拆迁等系列重点市场进行梳理排队,以抓项目落实推进市场拓展。进一步强化和完善项目化营销机制,在突出市分行梳理分析目标市场、分解落实项目任务、加强跟踪督导推进的基础上,更加深入市场一线,充分发挥市分行直接营销职能:市分行财富中心直接参与到100万元以上个人客户和月代发额500万元以上的对公客户营销维护工作中,有效提升营销层级和效率。
  
    二是建立更加紧密的联动营销机制。首先,在目标市场和客户梳理时加强资源共享。加强公私联动,在筛选梳理目标客户时,通过两个条线的交叉联动提升营销效果。近期,以省行开展对公客户、个人客户“双500户”产品包组合营销活动为抓手,梳理出对公及财富客户目标,通过分层设计产品组合包,采取“公司业务团队+个人客户经理”的模式,大力推进方案化产品综合营销。建立健全优质对公客户高管资源库,将其作为一项常态化、基础性的工作抓实抓好。其次,在营销任务的落实上抓好目标分解。梳理已排出项目,对重点业务、重点项目按照专业分工明确目标任务,落实营销责任。三是在营销过程控制上强化团队合作。进一步完善公司部营销团队挂钩市区网点、网点个人客户经理配套团队实施营销的联动营销机制,通过提升公司客户个人业务营销覆盖,进一步增强市区支行个人业务营销的专业性。同时,对重大营销活动和项目成立跨专业专项营销小组,发挥公、私、信贷以及支行整体优势,做好客户业务产品的综合营销。
  
    三是不断完善考核激励机制。进一步加大零售业务资源配置力度,树立更加鲜明的激励机制导向。按照谁营销、谁受益的原则,进一步完善零售业务专项奖励办法,真正落实专项计价考核要求,对交叉性、综合化营销的项目,明确分润比例,纳入各单位及对公条线部门绩效考核,或直接计价到人,有效解决“最后一公里”问题,充分调动公司类客户经理及资产类客户经理营销零售产品的积极性。

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