今年以来,面对日益激烈的市场竟争,我行深入市场,分析市场行情,掌握市场信息,进一步统一思想,明确目标,带领员工在竞争激烈市场中全面把握机会,沉着应对挑战,增强全行员工的凝聚力、战斗力,推进储蓄存款的稳健增长。
一、强责任,当好带头人。增强党员干部责任意识,以身作则,弘扬“吃苦在前、享乐在后”的精神,在拓展市场、维护客户、营销产品、提高服务质量等方面起模范带头作用,敢于担当,勇于负责,认真履职,树立大局观念,面对困难和考验,勇挑重担,冲在工作前沿,引领广大员工争先进位、奋勇前进,全身心投入到工作中,为储蓄任务的完成起到推动作用。
二、强组织,凝心聚力。支行根据存款完成进度和目标,及时商讨相应策略,开展切合本行实际的储蓄存款专项营销活动,明确网点及全员任务,召开储蓄存款推动会,树立全员危机意识、责任意识,激发全员抓存揽储的热情,充分发挥员工主观能动性,全行上下拧成一股绳,不等不靠,多渠道抢抓存款,集全员之力实现目标任务的完成。
三、强考核,增营销动力。详细制定奖惩制度,实行“谁营销、谁受益”、“多劳多得、不劳不得”的原则,切实做到采集数据准确、兑现及时、公正透明、奖罚分明,在创收的基础上实现员工自我价值,进一步调动员工源动力,充分挖掘员工的客户资源,营销潜能,在全行掀起你追我赶、不落人后的良好营销氛围。
四、强服务,稳客户资源。充分认识客户是上帝,调整心态,摆正位置,更新服务理念,不断优化创新服务,提高服务标准,改进服务方式,坚决执行恶性事件“零容忍”的原则,最大限度地实现好、维护好客户的根本利益,为客户提供优质高效、规范严谨、自然温馨的服务,增加客户群体,扩大我行的知名度,增强客户的渗透率,力争做到以服务稳定客户、吸引客户,以客户促业务、以业务增效益,以效益推进银行发展。