下半年,工行大同分行立足实际,从平台监控、营销挖转、账户质量和客户维护“四到位”入手,量质并举,积极挖掘和拓展法人客户,不断扩大客户规模、改善客户结构、提升客户贡献度。
一是平台监控到位。充分利用大额资金监控平台,通过“从资金流向中找规律、发现客户需求;从资金流向中找客户、发现目标市场;从资金流向中找问题、稳定核心客户”开展精准营销,为全行稳定存款、拓展市场提供支持和保障。
二是营销挖转到位。抓源头,及时开展新注册客户的筛选和营销;组织对客户资源比较集中的商贸区、写字楼开展账户批量营销工作;以“服务稳存、贷款引存、揽户增存、产品吸存”等全方位驱动,利用我行产品丰富的融资平台,主动出击,大力开展供应链上下游目标客户和重点园区内规模以上企业的营销工作;通过筛选整理出各县、区百强纳税企业中未与我行建立合作关系的客户清单,集中开展重点纳税企业的专项营销工作;继续紧盯大同市征缴局征缴账户落户和非税收缴开展营销公关;以住房公积金代理归集和“两新一扩”公积金扩面为平台,实现“以贷引存、扩面增存”,有效提升机构存款市场份额;以民生金融领域为重点,挖掘客户上下游资源和关联客户,同时抓大不放小,将社会团体客户纳入机构客户营销范围,狠下功夫,夯实机构客户基础。
三是账户质量到位。依托产品渗透,融资业务带动结算业务,新增无效、低效账户的二次营销等手段,提升账户质量;开展不动户的唤醒和激活营销工作;严格执行销户挽留营销和销户审批制度,坚决杜绝未经审批销户和未经挽留营销销户的现象,避免潜在优质客户的流失。
四是客户维护到位。以实现负增长客户“扭负”为有效抓手,强化客户日常维护;认真落实“高管管高端”工作,重点抓好金融资产100万元以上对公客户的管户工作,固化市分行班子成员和各支行班子成员带头实施每周走访两个客户的工作制度,力争使客户存款最大限度归集至我行。