工行保定曲阳支行到2013年末资产业务规模仅为1.5亿元,业务发展严重失衡。2014年以来,该行以客户发展年为契机,全行动员,强化服务,到7月末,累计发放贷款2.3亿元,贷款余额达到3.7亿元,提前5个月实现了资产业务的翻倍增长。
一、突破自我束缚的“茧”,在勇于探索和实践中求发展。长期以来,该行在资产业务发展中存在一定陈旧观念,认为曲阳经济相对落后,信贷政策门槛较高,信贷产品与企业难以对接,这个自我束缚的“茧”,紧紧地捆绑住了资产业务发展的脚步。该行痛定思痛,决心更新观念,依靠勇于探索和实践,打一场资产业务翻身仗。观念变了,思路新了,行动有了,经营成果显著提高。
二、准确定位,明确目标。支行结合县域经济特点和信贷产品,经反复研究推敲,决定将信贷业务重点放在住房按揭和小企业贷款方面。曲阳房地产市场持续活跃,成交量稳定增长,推进按揭贷款业务,对支行巩固在当地房地产信贷领域的优势地位至关重要。曲阳小企业以雕刻业为主,这些企业普遍存在规模小、经营不规范、无抵押物等问题,这也是多年来小企业贷款发展缓慢的症结。为取得小企业贷款业务的快速发展,今年以来,支行班子强调,要打破过去的贯性思维,重新审视曲阳小企业发展的现状,在不利的大环境中,看到新的增长点,摸清底数,抓住亮点。为此支行信贷部门牵头开展市场调研,行领导亲自上阵,主动到发改委、房管局及相关企业走访,筛选重点客户,锁定营销目标。
三、克难攻坚,真正践行“白加黑”、“五加二”。该行市场部门仅有四人,且有两名员工从事信贷业务时间短、年龄大。面对繁重的发展任务,以及复杂的业务手续,信贷人员不叫苦、不叫累,班后加班抢规模、周末加班完善手续是常事。支行为缓解信贷人员少的压力,对近年来新入行的大学生员工实行轮流到信贷部门学习锻炼的机制,每个工作过一段时间的大学生都说,市场部比网点还忙。这样既缓解了信贷人员少、业务量大的矛盾,又为支行今后的发展培养储备了人才。正是这种招来的忙和不惧忙的精神,推动了支行资产业务的快速增长。
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