银行界网讯(通讯员 张树荣)建行青铜峡支行高度重视代发工资业务的战略性意义,作为“一把手”工程采取多项措施加强市场拓展。一是加强联动,充分挖掘行内客户资源。与贷款职能部门联动开展有贷户名单制营销,将代发业务作为贷款发放前提条件之一;与住房金融部门联动营销房地产开发公司和住房公积金中心及统筹缴交单位的代发工资业务;与信用卡业务部门联动营销优质收单商户代发工资业务;与电子银行业务部门联动营销大型善融商户、支付商户客户代发工资业务;与采购部门联动营销供应商单位代发工资业务。二是强化产品组合营销,提高客户合作黏度。对于新增代发个人客户,依据代发单位代发规模采取新开卡工本费适当优惠的策略,并提供信用卡申请、个人贷款等一揽子产品服务;对于存量代发单位,积极安排理财知识普及活动,利用善融商务平台开展定制化团购优惠活动;对于代发工资规模在200人以上的优质代发客户,利用营销资源开展关系维护及联谊活动,采取部分费用减免的手段,增进银企合作关系。三是做好财政接口开发,提高财政单位代发占比。由支行牵头做好财政代发业务的整体营销,各行积极联系目标客户,并实现财政平台代发。既争取工资代发,也积极争取奖金补贴代发市场。四是积极回馈客户,提升客户体验。研发定制化高收益理财产品,向代发企业高管人员,以及代发人数超过1000人的单位员工进行善融商务电子券回馈,提高其使用代发工资业务及网银代发平台的积极性。五是加强精细化管理,确保合规经营。完善代发工资报表系统,为业务发展提供统计数据支持。做好代发工资业务相关费用减免,避免客户投诉造成的监管风险、声誉风险。
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