建行淄博博山支行对员工一周一训强化素质

    为全面提高员工整体素质，近日，建行淄博博山支行开展了“一周一课”培训活动，活动至年底告一段落，为此，该行制订详尽的学习配档表，如期完成。一是培训内容包括，银行礼仪、风险管理、业务拓展、基础管理、安全消防等，参加培训人员面向全行员工。二是采取培训落地方式，直观求实，追求可操作性，讲究“短兵相接”以求从效果出发。三是每人建立学习笔记，适时加入考试，让员工在为客户服务中亲和自然，业务办理游刃有余。