2014年7月以来,工行湖南岳阳分行针对当前社会治安形势复杂、金融系统外部欺诈案件居高不下的特点,积极组织保卫中心人员深入基层营业网点开展外部欺诈风险防控检测,检验网点员工防假辩诈能力,不仅增强了全体员工的安全防范意识,而且有效的促进了全辖安全风险防控水平的提升。
8月5日11时05分,工行湖南岳阳分行组织保卫中心人员深入解放路支行营业部开展外部欺诈风险防控检测,一名保卫人员持年龄相近、相貌相似的非本人身份证和100元现金找柜台当班人员开立活期存折帐户,柜台当班人员姚蓉接过身份证经认真审查,发现持证人相貌与身份证相片不太相符,并当即通过联网核查证实持证人并非本人,柜台当班人员为慎重起见经找现场主管确认并非本人后,立即启动应急预案,当即暗示网点另一当班人电话向公安110报警,同时暗示大堂值班保安当场将其控制,后持证开户人只得说明为保卫中心人员的真实身份及其检测目的,随后市分行保卫中心主任对该支行营业部当班人员居安思危、保持高度警惕的做法给予了表扬,同时希望该网点员工再接再厉,进一步做好外部欺诈风险防范工作。
该行在7月中旬以来,已先后多次深入全辖营业网点开展外部欺诈防控检测,通过开展防控外部欺诈风险检测,一是对网点员工起到了教育警示作用;二是警示员工务必居安思危,时刻保持高度警惕,严格遵守业务操作规程,不给违法人员可乘之机;三是促进网点员工切实加强外部欺诈风险防范,严防各类案件发生。
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