邮储银行萍乡市分行多举措落实服务价格调整工作

    今年2月银监会发布了最新的《商业银行服务价格管理办法》，对银行收费提出了更明确、更严格的要求。为更好的保护客户合法权益，促进业务健康发展，从8月1日起邮储银行各级机构及邮政代理网点、汇兑网点执行新的服务价格。为确保服务价格调整工作执行到位，邮储银行萍乡市分行就服务价格新规落实提出了具体工作要求。

    一、高度重视，切实抓好新规落实。根据邮储银行总行对服务价格新规落实工作的相关要求，该行下文明确要求辖内各单位要引起高度重视，认真做好工作布置，抓好新规的落实工作，确保新旧制度接替平稳顺利过度，做到全行知晓服务新规政策。

    二、认真学习，精心组织全行宣贯。该行为确保本单位服务价格新规宣贯到位，制定了详细培训计划，组织具体的网点和相关人员认真学习相关文件，涵括新版管理办法、收费目录，监管部门服务价格新规等方面的具体内容，确保全行员工能够读懂学透相关标准和政策。

    三、做好公示，全力保障客户权益。该行要求全市各级部门在7月31日前务必做好服务收费公示目录、设置咨询处理平台等工作；并要求各营业网点将银监部门“七不准四公开”内容作为长期对外公示内容，及时调整公示目录和咨询电话，在营业大厅要安排专人负责对外做好本次服务价格调整情况的宣传和解释工作。

    四、建立机制，确保工作有效落实。该行对本次服务价格调整落实工作保持高度敏感性，要求建立长期有效的保障落实机制和发现问题并纠错的机制，确保服务价格调整相关工作在全行得到有效落实，做到真正的惠及城乡居民、企业，促进全行业务稳步健康向前发展。