近日,工商银行晋城凤翔支行组织了集体观看央视曝光中国银行优汇通的视频。全行职工观看视频、总结经验,采取措施,防微杜渐。通过此次中国银行被曝光的洗钱事件,从中吸取经验,从以下几个方面从严把关,确保合法合规经营。
加强法律法规学习。观看节目后,该行进一步学习相关制度,一是要求直接与客户接触的主要工作人员在日常工作中,应适时告知客户相关的法律法规以及我行的相关规定,并做到合规识别客户身份,要求客户出具真实有效的证件并核对登记;二是要求客户经理在向客户推荐产品时,应规范用语,并履行相关的义务,告知其相关的法律法规限制以及风险,在进行尽职调查时,核查相关资料的真实性、完整性和合法性。
再次学习银行从业人员从业道德规范。一是要求全体员工守法合规,遵守法律法规和行业自律规范,不打“擦边球”进行产品业务推销。二是其次,银行从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。三是要求相关人员认真履行对客户尽职调查的义务,了解客户帐户开立、资金来源、资金调拨的用途等情况,熟知并履行反洗钱的义务,一旦发现有异常情况要及时报告,严格执行我行相关的规章制度。
加强舆情意识和危机事件处理能力。该行对员工在公共舆论和接受媒体采访方面进行了规范,一是要求员工提高对媒体、公共关系的应对以及对危机事件的处理能力,二是要求员工在日常工作中不应当擅自发布信息,尽量避免不恰当言论给银行带来的声誉损失。
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